RESUMEN DE LOS CAPÍTULOS 22, 23 Y 24 DEL LIBRO LA META DEL AUTOR ELIYAHU GOLDRATT

Los pedidos que tenían atrasados se van reduciendo poco a poco, ya entregaron 12 pedidos que tenían atrasados, pero aún quedan mucho más por entregar, para eso Alex se reúne con los encargados de las comunicaciones con los empleados y acuerdan en poner cintas amarillas a los pedidos de mayor importancia para que los empleados las traten con mayor cuidado. Bob consigue una maquina antigua que junto con las otras dos más hacen el mismo trabajo que la NCX-10, después Ted se queja con Rogo porque le a pedido a Ralph que anote los tiempos exactos que demoran los tratamientos térmicos para que los operarios trabajen mejor. Se hacen muchas cosas en la empresa una de ellas es que se estudian los cuellos de botella para calcular el tiempo estimado de entrega, se busca a gente para que reparen las maquinas por si hubiera problemas, Rogo se da cuenta que en el tercer turno de tratamiento térmico es más rápido que los demás y el encargado de ese turno Mike tiene excelentes ideas de cómo hacer los procesos más rápidos y lo pasa al primer turno y les dice que hay algunas piezas que pasan por tratamiento térmico y no lo necesitan y así se ahorran más tiempo. Después festejan porque hicieron 57 pedidos y eso significa que están ganando bastante dinero y llaman para felicitar a Rogo por su éxito y por haber entregado todos los pedidos retrasados. Stacey lleva a Rogo a su casa y se dan cuenta de que Julie a vuelto, pero al ver a Rogo con Stacey se regresa a la casa de sus padres, después Stacey le pide a Rogo el teléfono de Julie para aclarar el malentendido, después Stacey le dice a Rogo que los cuellos de botella han aumentado, las piezas de etiqueta roja salen mucho más antes que las de etiqueta verde y le llaman de nuevo a Jonah para pedirle su ayuda. Rogo llego a su casa y le llama Julie para pedirle disculpas que Stacey le había aclarado todo y necesitaba hacer las paces con él.